Häufig gestellte Fragen

Hier findet ihr zu vielen Bereichen und Fragen rund um den Helfereinsatz zur Nordischen Ski WM in Oberstdorf Antworten. Sollte die für euch gesuchte Info hier nicht dabei sein, steht euch unser Team gerne zur Verfügung.

Allgemeine Organisation

1) Wie alt muss ich sein, um bei der NWM 2021 mithelfen zu können?

Du musst bei deinem Einsatz mindestens 16 Jahre alt sein.

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2) Wie läuft das Anmeldeverfahren ab?

Ab dem Sommer 2019 wird es auf der offiziellen Website der Nordischen Ski WM 2021 einen Helferbutton geben. Über diesen kannst du dich mit deinen Daten, Fähigkeiten und Interessen anmelden. Hier ist es wichtig, dass du diese alle möglichst umfangreich einträgst, da wir besonderes Augenmerk darauf legen, dir den bestmöglich passenden Job für deine Interessen/ Fähigkeiten zuzuteilen. Eine Mindesteinsatzzeit von 7 Tagen wird erwartet. In der weiteren Bearbeitung werden wir auf dich telefonisch oder per Mail zukommen, um dir deine Teameinteilung mitzuteilen.

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3) Muss ich den gesamten Einsatzzeitraum von 23.02.- 07.03.2021 verfügbar sein?

Beginn und Ende deines Volunteer-Einsatzes variieren je nach Einsatzbereich. Der Haupteinsatzzeitraum wird jedoch in der Wettkampfzeit von 23.02.-07.03.2021 sein. Aus organisatorischen Gründen werden die Bewerber, welche den gesamten Einsatzzeitraum verfügbar und flexibel sind, bevorzugt behandelt. Eine Mindesteinsatzzeit von 7 Tagen wird erwartet.

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Akkreditierung

1) Wohin muss ich zuerst gehen, wenn ich in Oberstdorf ankomme?

Zuallererst solltest du dir deine Akkreditierung im Akkreditierungsbüro abholen. Eine Beschreibung, wo diese ist, folgt.

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2) Wann und wo muss ich meine Akkreditierung tragen?

Die Akkreditierung ist deine „Eintrittskarte“ zu allen akkreditierten Bereichen, die für deine Position vorgesehen sind. Du musst sie während deiner Einsatzzeit immer dabeihaben und auf Verlangen vorzeigen.

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Bereiche und Arbeitszeiten

1) In welchem Bereich werde ich im Einsatz sein?

Die Einteilung in einen Bereich erfolgt nach deiner Anmeldung auf Basis deiner Fähigkeiten und Interessen. Du bekommst von uns früh genug per Telefon oder E-Mail Bescheid, wo du eingesetzt wirst und erhältst den Kontakt zu deinem Bereichsleiter.

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2) In welchem Zeitraum werde ich im Einsatz sein?

Die Haupteinsatzzeit, in der der Großteil unseres Helferteams benötigt wird, ist zwischen dem 23.2. und 07.03.2021. Je nach Bereich variieren Beginn und Ende des Einsatzes und können dementsprechend auch vor bzw. nach der Haupteinsatzzeit sein. Wann du genau eingesetzt wirst, wirst du über deinen Bereichsleiter erfahren.

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3) Wo treffe ich mich mit meinem Team?

Dies ist von Team zu Team unterschiedlich. Die Information, wo und wann sich dein Team trifft, bekommst du rechtzeitig von deinem Bereichsleiter.

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4) Wie lang dauert eine Schicht?

Die Einsatzzeiten variieren von Bereich zu Bereich. Eine Pause, in der du dich verpflegen und dich im Volunteercenter ein wenig entspannen kannst, ist für jeden vorgesehen. Deine Einsatzzeiten bekommst du von deinem jeweiligen Bereichsleiter.

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5) Kann ich meine Schicht tauschen

Ja. Stimme dich hierbei mit deinem Bereichsleiter ab, sodass dieser einen Tausch planen kann.

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6) Woher weiß ich was ich tun muss?

Informationen zu deinen Aufgabengebieten bekommst du zum einen von deinem Bereichsleiter sowie auf unserer Internetseite auf dem Pfad "Einsatzbereiche".

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7) Was soll ich tun, wenn ich die Aufgaben nicht erledigen kann?

Solltest du Probleme mit deinem Aufgabenbereich haben, melde dich zunächst bei deinem Bereichsleiter. Dieser wird dann mit uns in Kontakt treten, sodass wir gegebenenfalls zusammen eine neue geeignetere Stelle für dich finden.

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8) Was tue ich, wenn ich krank werde?

Solltest du vor oder während deiner Zeit deines Einsatzes krank werden, melde dich bitte sofort bei deinem zuständigen Bereichsleiter, sodass dieser sich so früh wie möglich um Ersatz kümmern kann.

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Einkleidung

1) Werde ich für die NWM 2021 eingekleidet?

Ja. Jeder Helfer erhält eine Dienstkleidung von Ziener. Diese besteht aus mehreren Teilen (Skihose, Jacke, Mütze, Handschuhe, Underlayer). Diese ist während der Veranstaltung verpflichtend zu tragen.

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2) Muss ich die Einkleidung nach der WM zurückgeben?

Nein, das Outfit ist nach Erhalt dein Eigentum. Du kannst sie auch gerne in deiner Freizeit tragen und mit Stolz das Volunteer-Team präsentieren.

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3) Was mache ich, wenn die Einkleidung nicht passt?

Wir nehmen deine Größenangabe bei deiner Anmeldung als Basis für unsere Bestellung und damit auch bei der Ausgabe. Achte deshalb drauf, dass deine Größenangabe bei der Anmeldung stimmt. Sollte deine Kleidung trotzdem nicht passen, hoffen wir eine Möglichkeit zu finden, eine einigermaßen passende Größe zu finden.

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4) Was mache ich, wenn die Einkleidung kaputt geht?

Hierfür übernehmen wir keine Haftung. Jeder Volunteer sollte pfleglich mit seiner Einkleidung umgehen und darauf achten, dass sie sauber bleibt.

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Transport/ Shuttle und Parkplätze

1) Wie komme ich herum?

Während der NWM gilt deine Akkreditierung als Bus - und Bahnticket in folgenden Bereichen:
- Bahn: Umkreis Lindau, Memmingen, Buchloe, Pfronten/Steinach
- Bus: Alle Linien im Landkreis Oberallgäu, in der Stadt Kempten und im Kleinwalsertal
Es wird während der NWM Zusatzbusse- und züge geben. Zur Nutzung einfach deine Akkreditierung zusammen mit deinem Personalausweis unaufgefordert vorzeigen.

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2) Wann fahren die Busse und Züge?

Es wird einen Sonderfahrplan geben. Die Busse/ Züge fahren den ganzen Tag zwischen Oberstdorf bzw. dem Langlaufstadion und den umliegenden Orten. Der aktuelle Fahrplan wird zeitig online gestellt.

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3) Welches ist der nächste Flughafen zu Oberstdorf?

Der nächste Flughafen ist Memmingen (FMM). Dieser ist eine Autostunde von Oberstdorf entfernt. Ebenso können München (MUC) und Friedrichshafen (FDH) angeflogen werden und führen innerhalb 2,5 Autostunden nach Oberstdorf.

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4) Gibt es für die Volunteers Parkplätze während der WM?

Leider nein. Die Parkmöglichkeiten rund um den Veranstaltungsort sind eingeschränkt und können deshalb nicht garantiert werden. Wir empfehlen dir die öffentlichen Verkehrsmittel zu nutzen.

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Unterkunft

1) Wie komme ich an eine Unterkunft zur Zeit der WM?

Wir konnten bisher eine Unterkunft für Volunteers blocken, in das sich Volunteers günstig einbuchen können. Sollte hier Interesse bestehen, direkt beim Veranstalter melden. Außerdemn verweisen wir bei der Unterkunftssuche an die Touristinformation in Oberstdorf (https://www.oberstdorf.de/tourist-info/) oder den umliegenden Orten (z.B. Fischen, Sonthofen, …).

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Verpflegung

1) Werde ich während meiner Arbeitszeit verpflegt?

Ja. Jeder Helfer erhält eine warme Mahlzeit am Tag. Hier gibt es täglich die Wahl zwischen einem vegetarischen Gericht und einem mit Fleisch. Zusätzlich gibt es Snacks. Jeder Helfer bekommt Getränke und Tee und Kaffee for free.

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2) Wo sind die Verpflegungsstationen?

Es wird während der NWM zwei große Verpflegungstationen geben. Eine für den Langlaufbereich und eine für den Skisprungbereich. Die Oybele Halle wird das Volunteercenter sein. Es dient zum einen als Hauptverpflegungsort für alle Helfer im Einsatz, zum Aufwärmen, Infoversorgung und Aufenthaltsort.

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3) Wann kann ich während meiner Schicht zum Essen gehen?

Jeder Helfer wird Zeit haben, seine Mahlzeit abzuholen. Dies funktioniert nur nach Absprache mit eurem Team und dem Bereichsleiter, sodass du in dieser Zeit vertreten werden kannst.

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4) Was mache ich, wenn ich Allergien habe?

Sollte dies der Fall sein, bitten wir dich, dies schon bei deiner Anmeldung als Helfer anzugeben. Somit haben wir genügend Zeit, eine Alternative für dich zu organisieren.

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Ticketing

1) Werde ich die Eröffnungsfeier am 24.02.21 kostenlos besuchen dürfen

Ja. Die Eröffnungsfeier wird für euch mit der Akkreditierung kostenlos sein. Hier wird es einen extra Bereich für Volunteers geben.

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2) Gibt es kostenlose Eintrittskarten für Helfer?

Jeder Volunteer wird zwei Freikarten in der Stehplatz Kat. 3 (Block E1/E2 Skisprung oder Geländeplatz Langlauf) erhalten.
Für die stark nachgefragten Tage wie z.B. den 05.03. oder 06.03. können wir leider keine Freikarten anbieten.
Die Volunteer-Freikarten wird es lediglich für ausgesuchte Tage geben. Welche Tage buchbar sind und welche nicht entscheidet sich voraussichtlich im Juli 2020.

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3) Gibt es weitere Vergünstigungen für freiwillige Helfer?

Jeder Volunteer erhält allerdings ab sofort die Möglichkeit die Einzelkarten (pro Stadion) mit einer Ermäßigung von 10% zu kaufen. Hierzu bitte direkt beim Veranstalter melden.

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4) Werde ich die Schlussfeier kostenlos besuchen dürfen?

Ja! Alle unsere Helfer erhalten am 07.03.21 freie Zutritt in das Langlaufstadion, wo auch die Schlussfeier stattfinden wird.

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